Null

Termeni & Condiții

Serviciul intreprinderii sociale TheSocialMedwork B.V. (TSM) si site-ul aferent sunt furnizate in acesti termeni si conditii. Aceste condiții se aplică oricărei utilizări a site-ului web, precum și utilizării serviciilor TSM de sprijinire a clienților în chestiuni generale cu privire la medicamentele nou aprobate, precum și la achiziționarea acestor medicamente (toate împreună: "serviciile").

Dacă utilizați serviciile furnizate de TheSocialMedwork, sunteți de acord automat cu acești termeni și condiții.

Obiectivul serviciilor SocialMedwork

Serviciile TheSocialMedwork servesc drept instrument și sursă de informații pentru pacienți, medici, furnizori de servicii de îngrijire și cei care sunt implicați în tratamentul lor sau al acestora. Informațiile furnizate prin intermediul serviciilor noastre nu sunt destinate să înlocuiască o relație unu-la-unu cu un profesionist calificat din domeniul sănătății și nu reprezintă un sfat medical. Acesta este destinat să facă schimb de cunoștințe și informații. TheSocialMedwork încurajează utilizatorii și clienții să ia propriile decizii de îngrijire a sănătății bine informate, bazate pe propriile cercetări și în parteneriat cu un profesionist calificat din domeniul sănătății.

Utilizaţi

Orice utilizator al oricăruia dintre serviciile TheSocialMedwork (în următoarele: client) ar trebui să acționeze în conformitate cu legea.

Utilizarea site-ului Web și a serviciului de asistență TheSocialMedwork este gratuită. În cazul în care clientul face o achiziție prin TheSocialMedwork lângă prețul de achiziție apare o taxă de manipulare (numită taxă de servicii pentru pacienți).

Clientului nu i se permite să dezvăluie informații obținute de la TheSocialMedwork în mod ne-ocazional, să le dubleze sau să le vândă sub orice formă, inclusiv după editarea integrării în rețele sau dezvăluirea într-un alt mod. Conținutul serviciilor TheSocialMedwork poate fi copiat numai pentru referințe individuale necomerciale, cu toate drepturile de autor sau alte notificări de proprietate reținute. Numele membrilor echipei de asistență pentru clienți nu pot fi publicate.

În orice caz, utilizatorul trebuie să se abțină de la următoarele acțiuni:

utilizarea într-un mod dăunător pacienților, medicilor sau altor utilizatori ai serviciilor și site-urilor noastre internet;

să transmiteți e-mailuri comerciale nesolicitate ("spam") persoanelor ale căror informații le-ați fi obținut prin intermediul serviciilor TheSocialMedwork;

utilizarea într-un mod care este dăunător pentru TheSocialMedwork sau pentru alți utilizatori ai serviciilor noastre de internet și site-uri web, sau pentru terți;

amenințarea, insultarea, discriminarea sau împiedicarea altora;

răspândirea de viruși informatici sau documente care conțin alte componente dăunătoare.

Procesarea datelor

Utilizarea serviciilor TheSocialMedwork este supusă Politicii de confidențialitate a TheSocialMedwork. Prelucrarea datelor cu privire la serviciile TheSocialMedwork se realizează cu cea mai mare atenție, în conformitate cu Legea privind protecția datelor și cu orice legislație aplicabilă relevantă. Deoarece TheSocialMedwork prelucrează datele furnizate de clienți și de alții, TheSocialMedwork nu este în măsură să garanteze acuratețea și caracterul complet al datelor stocate și prelucrate prin intermediul serviciilor TheSocialMedwork.

Utilizatorul sau orice altă persoană autorizată de TheSocialMedwork care adaugă date pe site-ul online al pieței de sănătate este responsabil pentru acuratețea și fiabilitatea datelor. Utilizatorul este obligat să furnizeze date exacte numai pe sau prin intermediul site-ului online al pieței de sănătate sau a serviciilor de internet ale TheSocialMedwork. Datorită obiectivelor serviciilor TheSocialMedwork ca instrument și sursă de informații pentru medici, pacienți, furnizori de servicii și alte persoane implicate, nu este permisă furnizarea de date fictive sau incorecte prin intermediul serviciilor.

Confidenţialitatea

Datele trimise de client către părți accesibile publicului ale site-ului web al comunității de sănătate online sau care vor fi plasate acolo, de exemplu pe un blog sau forum, sunt considerate a nu fi confidențiale. Prin postarea sau trimiterea acestor date pentru a fi publicate, acordați TheSocialMedwork dreptul de a utiliza, publica, modifica, traduce sau elimina aceste date. În ceea ce privește toate datele pe care le-ați furnizat, sunteți convins că sunteți autorizat și, dacă este necesar, ați obținut permisiunea altor persoane implicate și protejați TheSocialMedwork sau utilizatorii săi împotriva tuturor revendicărilor terților în acest context.

Datele furnizate de client TheSocialMedwork cu privire la solicitări sunt tratate strict confidențial și utilizate numai pentru a procesa o comandă.

Exonerare de răspundere privind datele

Nici TheSocialMedwork, nici afiliații săi, nici orice parte implicată în crearea, producerea sau furnizarea acestui site web online al pieței comunității de sănătate nu vor fi răspunzători pentru orice pierdere, deteriorare sau cost, fie în contract, delictual (inclusiv neglijență) sau care rezultă în alt mod din dependența de informațiile conținute în aceste servicii, accesul la, utilizarea sau incapacitatea de a utiliza aceste servicii sau orice erori sau omisiuni în conținutul său. Această limitare include orice pierdere, deteriorare sau cost cauzat de orice viruși care infectează echipamentul, software-ul sau datele computerului.

Utilizarea serviciilor și a datelor generate de utilizator puse la dispoziție prin intermediul site-ului web se face pe propriul risc al utilizatorului. TheSocialMedwork poate în orice moment să adauge, să modifice sau să elimine date la discreția sa. TheSocialMedwork va utiliza toate eforturile rezonabile pentru a include informații exacte și actualizate în serviciile lor. Clienții înțeleg că TheSocialMedwork se bazează, de asemenea, pe expertiza altora pentru a putea prezenta informații exacte și actualizate. TheSocialMedwork nu oferă garanții, întreprinderi sau reprezentări de orice fel cu privire la acuratețea, moneda, calitatea, caracterul complet sau adecvarea sa în scop. TheSocialMedwork declină toate garanțiile, exprese sau implicite în cea mai mare măsură permisă de lege.

Site-uri web și linkuri terțe

Serviciile pot conține linkuri sau trimiteri la alte site-uri web întreținute de terțe părți asupra cărora TheSocialMedwork nu are niciun control. Astfel de link-uri sunt furnizate doar ca un confort. În mod similar, serviciile pot fi accesate de la link-uri terțe părți asupra cărora TheSocialMedwork nu are nici un control. SocialMedwork nu oferă nicio garanție, angajamente sau declarații de niciun fel cu privire la acuratețea, moneda, calitatea, caracterul complet sau adecvat pentru scopul oricăror informații conținute în aceste site-uri web și nu va avea nicio răspundere pentru nicio pierdere, daună sau cost de orice fel care rezultă din astfel de informații. Includerea oricărui link de la terți nu implică o aprobare sau o recomandare din partea TheSocialMedwork.

Drepturile

Toate drepturile, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală, asupra conținutului serviciilor TheSocialMedwork sunt deținute de TheSocialMedwork și afiliații săi, în măsura în care aceste drepturi nu sunt deținute de terți ale căror materiale au fost puse la dispoziție prin intermediul serviciilor de internet și al site-ului internet al pieței de sănătate. TheSocialMedwork își rezervă drepturile de autor asupra conținutului serviciilor de internet și site-ul web al comunității de sănătate online.

Utilizatorul recunoaște drepturile TheSocialMedwork și ale furnizorilor săi la conținutul serviciilor de internet și al site-ului web al comunității de sănătate online, precum și datele derivate din acesta, indiferent dacă acest conținut sau date sunt (ajutate) de produsul editării de către altcineva decât TheSocialMedwork sau furnizorii săi, inclusiv utilizatorul.

Cu excepția cazurilor permise în mod expres mai sus, nu aveți dreptul să copiați, să afișați, să descărcați, să distribuiți, să modificați, să reproduceți, să republicați sau să retransmiteți orice informații, text sau documente conținute în acest site web sau în orice parte a acestuia în orice suport electronic sau în copie tipărită sau să creați orice lucrare derivată bazată pe aceasta, fără consimțământul scris expres al TheSocialMedwork. În plus, numele și sigla TheSocialMedwork sunt mărci comerciale înregistrate și nu pot fi utilizate fără permisiunea scrisă a TheSocialMedwork.

Achiziționarea de produse și contracte

Atunci când achiziționați produse prin TheSocialMedwork, se aplică termenii și condițiile generale ale TheSocialMedwork. TheSocialMedwork deține o licență de distribuție angro farmaceutică, înregistrată la Ministerul Sănătății, Protecției Sociale și Sportului, numărul 16258 G; precum și o licență intermediară independentă, număr: 6730 BEM.

Contractul de achizitie se face intre client (cumparator) si partenerul respectiv (vanzator) care poate procura cel mai bine produsul solicitat, reprezentat de TheSocialMedwork. Vânzătorul este responsabil și responsabil pentru calitatea produselor și livrarea exactă. TheSocialMedwork este persoana de contact pentru cumpărător.

Toate ofertele făcute de TheSocialMedwork sunt fără obligații și fără caracter obligatoriu, cu excepția cazului în care au fost descrise în mod expres în scris ca fiind obligatorii.

După ce clienții solicită o ofertă din partea echipei de asistență pentru clienți, li se va oferi o ofertă pentru contractul specific. Odată ce clientul acceptă oferta prin e-mail sau prin telefon către Asistența pentru clienți, s-a încheiat un contract obligatoriu din punct de vedere juridic între TheSocialMedwork și client. TheSocialMedwork confirmă achiziția cu o confirmare a comenzii. Din acest moment, clientul nu se mai poate retrage din contract. Clientul este obligat să efectueze plata și să furnizeze TheSocialMedwork documentele relevante, ar fi prescripția medicală și documentația de import necesară, dacă este cazul.

La primirea plății comanda va fi procesată, iar o factură va fi trimisă Clientului.

În unele cazuri, Clientul are opțiunea de a plăti un depozit nerambursabil de 10% din suma comenzii în cazul în care trebuie luate măsuri specifice pentru a asigura procesarea și livrarea unei comenzi în timp util. Acest depozit trebuie să ramburseze costurile generate de Asistența pentru clienți și de echipele de aprovizionare pentru a procura un medicament la timp. Echipa de asistență pentru clienți vă va informa dacă această opțiune este necesară în fiecare caz. Vă rugăm să rețineți că lui nu este nici o garanție pentru a putea sursa de produs. Doar pentru cazul în care depozitul de 10% și prețul de achiziție au fost plătite, iar TheSocialMedwork nu ar trebui să poată procura produsul, prețul de achiziție va fi rambursat.

Odată ce comanda este procesată, produsul va fi obținut. TheSocialMedwork este responsabil și răspunzător pentru sursa produsului autentic în condițiile corespunzătoare și cerute de lege și îl pune la dispoziție pentru expediere și export (în afara UE). În calitate de distribuitor angrosist înregistrat, TheSocialMedwork se angajează să practice buna distribuție.

Vă rugăm să rețineți că importul trebuie să aibă loc din interiorul țării și se datorează responsabilității cumpărătorului. Cu toate acestea, TheSocialMedwork sprijină în obținerea cunoștințelor și documentației potrivite pentru a procesa un import legal.

TheSocialMedwork nu acceptă nicio obligație sau răspundere în ceea ce privește conformitatea legală și de reglementare odată ce riscul din produse s-a transferat clientului (după exportul și sosirea produsului la frontieră, înainte de vamă). În cazul în care Clientul nu își îndeplinește obligațiile care decurg din această prevedere, TheSocialMedwork nu va rambursa niciun prejudiciu, pierdere sau deteriorare rezultată și nici nu va retrimite un alt produs. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris cu Clientul, TheSocialMedwork nu își asumă nicio răspundere pentru casarea, pierderea, sechestrarea, distrugerea sau deteriorarea produselor ca urmare a controalelor la import, a lipsei aprobărilor, inspecțiilor, taxelor vamale sau a altor circumstanțe legate de importul produselor într-o țară din afara Uniunii Europene.

Preţurile

Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris, prețul unui produs care urmează să fie furnizat de TheSocialMedwork este cel mai recent preț al unui astfel de produs, astfel a fost publicat de TheSocialMedwork în euro. Prețurile publicate pe site-ul web exclud taxa de manipulare (denumită taxa pentru pacienți) și costurile logistice, ar fi transportul maritim și fără taxa pe valoarea adăugată legală (sau taxele locale și naționale echivalente) și alte taxe publice. În cazul expedierilor în afara Uniunii Europene, cu excepția cazului în care se prevede altfel, prețurile sunt exclusive taxelor și tarifelor vamale și oricăror alte taxe publice. Clientul este obligat să efectueze plata în termen de 14 zile de la acceptarea ofertei.

Timpi de livrare

Timpii de livrare depind de medicamentul solicitat. TheSocialMedwork face o estimare a timpului de livrare care nu este obligatorie, deoarece durata importului nu este în influența TheSocialMedwork. TheSocialMedwork face tot ce este necesar pentru a sprijini importul. În cazul în care timpul de aprovizionare extinde estimarea pacientul va fi informat în consecință. TheSocialMedwork nu garantează un timp de livrare, deoarece timpul de aprovizionare este în afara responsabilității TheSocialMedwork. Cu toate acestea, TheSocialMedwork face tot ce este necesar pentru a asigura aprovizionarea și livrarea rapidă.

Revendicări și returnarea produselor

TheSocialMedwork nu va lua înapoi niciun produs, deoarece orice achiziție de către un client se face pe bază individuală de import personal. Asta înseamnă că orice medicament obținut va fi alocat în mod specific pentru un anumit pacient. Astfel, TheSocialMedwork nu are voie din punct de vedere legal să ia medicamente înapoi.

În cazul în care apar reclamații din cauza unor defecte, TheSocialMedwork va fi notificat în scris imediat după descoperirea acestora. Acest lucru poate fi făcut fie la reclamații[email protected] sau prin e-mailul nostru de asistență pentru clienți. În cazul în care defectul poate fi detectat de pe ambalaj, notificarea are loc în termen de 4 zile lucrătoare.

Termeni către furnizor

Odată ce TheSocialMedwork procesează o comandă plasată de clientul său, TheSocialMedwork surse de produs cu unul dintre furnizorii săi parteneri. Furnizorul este responsabil și răspunzător pentru autenticitatea, genuitatea și calitatea corectă a produsului. Responsabilitatea partenerului include, de asemenea, expedierea produsului pe care îl răspunde, de asemenea, pentru expedierea în starea corectă a produsului. Partenerul va despăgubi și va exiște TheSocialMedwork de orice pretenții cu privire la produse (presupuse) defecte sau reclamații de calitate.

Modificarea și trimiterea

SocialMedwork își rezervă dreptul de a modifica datele de pe site-ul comunității de sănătate online, fără notificare. Trimiterea la produse, servicii, procese, alte date, denumiri comerciale, mărci comerciale, producători, furnizori sau alte denumiri nu implică aprobarea, sprijinul sau recomandarea explicită sau implicită a acestora din partea TheSocialMedwork.

Legea aplicabilă

În acești termeni, precum și cu privire la orice acțiuni juridice sau probleme legate de utilizarea site-ului sau a serviciilor de internet ale SocialMedwork, Haga legislația olandeză este aplicabilă. Instanțele de la Haga vor avea competență exclusivă asupra oricăror litigii care apar în legătură cu acest site.

Încetarea utilizării

Fără a aduce atingere celor specificate în acești termeni și condiții, TheSocialMedwork își rezervă dreptul, fără notificare și la discreția sa, de a bloca sau de a împiedica accesul viitor al utilizatorului la site-ul web sau la servicii și utilizarea acestuia.